退職代行サービスの利用者は増加中！その理由とメリットとは？

近年、退職代行サービスを利用する人が増加しており、その需要が高まっています。企業側の調査によると、2021年には16.3％だった退職代行利用者が、2022年には19.5％、2023年には19.9％、そして2024年にはさらに増加傾向にあることがわかっています。また、2023年6月以降に転職した人のうち16.6％が退職代行サービスを利用したと回答しており、特に20代の利用率が高くなっています。

では、なぜ退職代行サービスの利用者が増えているのでしょうか？また、退職代行サービスを利用するメリットとは何なのでしょうか？本記事では、退職代行の現状とその利便性について詳しく解説します。

退職代行サービスの利用が増えている背景

退職代行サービスの利用者が増えている理由はいくつかありますが、主に以下の要因が挙げられます。

1. 退職の引き留めがある

調査によると、退職代行サービスを利用した理由の中で最も多かったのは、「引き留められた（引き留められそうだ）から」という回答で、40.7％を占めています【11】。退職を申し出ても、上司からしつこく引き止められたり、精神的なプレッシャーをかけられるケースが多く見られます。そのため、「自分から言い出せない」「退職を伝えた後のトラブルが心配」と考える人が増えており、退職代行を利用する人が増加しているのです。

2. 退職のハードルが高い職場環境

「自分から退職を言い出せる環境ではない」と回答した人は32.4％にのぼり、「退職を伝えた後トラブルになりそうだから」と答えた人も23.7％いました【11】。これは、職場のパワーハラスメントや企業文化が原因で、従業員が自分の意思でスムーズに退職できない環境にあることを示しています。こうした状況の中で、退職代行は「円満に退職するための手段」として認知されつつあります。

3. 退職代行サービスの認知度が向上

数年前までは「退職代行サービスって何？」といった疑問を持つ人も多かったですが、今では「退職の選択肢の一つ」として認知されています。特に、SNSやインターネット上で実際に利用した人の口コミが増えたことで、若い世代を中心に利用が広がっています。

退職代行サービスのメリット

退職代行サービスを利用することで、以下のようなメリットがあります。

1. 精神的負担を軽減できる

退職を申し出る際に、上司や人事とのやり取りを考えるだけでストレスを感じる人も多いでしょう。退職代行を利用すれば、直接話し合う必要がなく、ストレスを最小限に抑えたまま退職手続きを進めることができます。

2. 即日退職が可能

多くの退職代行サービスでは、即日対応が可能です。たとえば「もう明日から会社に行きたくない」と思った場合でも、代行業者が即座に手続きを進めてくれるため、すぐに職場を離れることができます。

3. 会社とのトラブルを避けられる

退職を申し出た際に、会社側が「辞めるなら違約金を払え」などの違法な要求をしてくるケースもあります。しかし、退職代行業者は法律に基づいて適切な対応をとるため、そうしたトラブルを未然に防ぐことができます。

4. 退職手続きをスムーズに進められる

退職の意思を伝えるだけでなく、書類のやり取りや退職日程の調整なども代行してくれるサービスが増えています。自分で何度も会社とやり取りをする必要がないため、安心して退職の準備を進められます。

世間のイメージはどう変わったのか？

以前は、「退職代行を使うのは無責任」「会社に迷惑をかける」といった否定的な意見もありました。しかし、現在では「働きづらい環境から抜け出すための有効な手段」として受け入れられつつあります。

実際に、退職代行を利用した人のうち74.2％が「今後も利用したい」と回答しており、また20.1％が「今後利用する可能性がある」と答えています【11】。このことからも、退職代行が特別なものではなく、一つの選択肢として認知されていることがわかります。

退職代行サービスを活用して新しいスタートを切ろう

退職は人生の大きな転機の一つです。「会社を辞めたいけれど、どうしても言い出せない」「精神的に限界で、もう会社に行きたくない」と感じているなら、退職代行サービスを活用するのも一つの手段です。

退職代行を利用することで、精神的な負担を減らし、スムーズに新しいキャリアへと進むことができます。今後の人生をより良いものにするためにも、退職に悩んでいる方は、ぜひ一度退職代行サービスを検討してみてはいかがでしょうか？